KundenWERK24
Jedes Gespräch an seinem Platz.
Kontakte, Firmen, Verkaufschancen und Wiedervorlagen für kleine Betriebe, Kanzleien, Praxen und Agenturen. Wer wann mit wem gesprochen hat, was vereinbart wurde und was als Nächstes ansteht – an einer Stelle, für das ganze Team, auf Ihrem eigenen Webspace.
Preis auf Anfrage. Die Live-Demo läuft mit erfundenen Daten – Demo-Zugänge vergeben wir auf Anfrage.
Ein Kontakt, eine Geschichte
Zu jeder Person, jeder Firma und jeder Verkaufschance gibt es eine Zeitleiste. Anruf, E-Mail, Termin oder Notiz sind in Sekunden eingetragen – mit Datum, Uhrzeit und wer gesprochen hat.
- Wiedervorlage gleich mit: Beim Eintragen ein Datum wählen, und der Rückruf landet in Ihrer Liste.
- Alles hängt zusammen: Ein Gespräch mit einer Person erscheint auch in der Zeitleiste ihrer Firma.
- Nichts geht verloren: Angefangene Notizen bleiben stehen, auch wenn sich die Seite neu aufbaut.
Vom ersten Anruf bis zum Auftrag
Verkaufschancen wandern in farbigen Spalten von Phase zu Phase – per Maus, mit Pfeilknöpfen oder mit der Tastatur. Phasen und Wahrscheinlichkeiten passen Sie in den Einstellungen an Ihren Betrieb an.
- Neu
- Kontakt aufgenommen
- Angebot
- Verhandlung
- Gewonnen oder Verloren, mit Grund
Die Übersicht rechnet Summe und gewichteten Wert (Wert × Wahrscheinlichkeit) je Phase; überschrittene Abschlussdaten sind markiert. Daneben gibt es eine sortierbare Listenansicht.
Was Ihrem Team die Arbeit leichter macht
Kontakte und Firmen
Personen mit Firma, Position, Telefon, E-Mail, Adresse, Quelle und Schlagworten; Firmen mit allen zugehörigen Personen. Jeder Datensatz hat eine verantwortliche Person.
Wiedervorlagen
Sortiert nach überfällig, heute, diese Woche und später. Schnellwahl „morgen“, „in 1 Woche“, „in 1 Monat“. Die Übersicht zeigt beim Start, was ansteht.
Eine Suche für alles
Das große Suchfeld oben findet Namen, Firmen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Orte – „Mueller“ findet „Müller“, „ss“ findet „ß“.
CSV-Import mit Vorschau
Adresslisten aus Excel, Outlook oder einem anderen Programm übernehmen: Zeichensatz und Trennzeichen werden erkannt, Spalten zugeordnet, mögliche Dubletten vorher angezeigt.
Dubletten zusammenführen
Doppelte Kontakte mit gleicher E-Mail oder gleichem Namen bei gleicher Firma finden und zu einem Datensatz zusammenführen – samt Zeitleiste.
Export und vCard
Kontakte, Firmen und Chancen als CSV für Excel (gegen eingeschleuste Formeln geschützt), einzelne Kontakte als vCard fürs Adressbuch.
Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden
KundenWERK24 läuft auf Ihrem Webspace. WirkAPP24 betreibt die Installation nicht und sieht keine Daten. Die Daten liegen als Dateien in einem Ordner neben dem Web-Ordner und sind über das Internet nicht erreichbar.
- Einwilligung festhaltenOb, seit wann und auf welchem Weg eine Person Werbung zugestimmt hat – und ein deutlicher Hinweis, wenn nicht.
- Auskunft auf KnopfdruckAlle gespeicherten Daten zu einer Person als HTML oder JSON (Art. 15 DSGVO), mit Ihren eigenen Pflichtangaben.
- Löschen mit ProtokollEine Person wird vollständig gelöscht; das Löschprotokoll hält nur Zeitpunkt, Grund und Konto fest – ohne Namen.
- SicherungDie Administration lädt alle Daten als eine Datei herunter und kann sie wiederherstellen; vorher legt die App automatisch eine Rückfallkopie an.
- Wer war angemeldet?Sicherheitsprotokoll mit Anmeldungen und Fehlversuchen, Übersicht der aktiven Sitzungen und Anmeldung per Passkey.
Jeder sieht, was er braucht
Die Administration legt Konten an und vergibt eine Funktion. Der Server prüft die Rechte bei jedem Aufruf.
| Funktion | Ansehen und suchen | Kontakte pflegen, Gespräche eintragen | Verkaufschancen | Löschen, Import, Export | Konten und Einstellungen |
|---|---|---|---|---|---|
| Administration | ja | ja | ja | ja | ja |
| Vertrieb | ja | ja | ja | ja, Löschen nur eigene | – |
| Mitarbeit | ja | ja | – | – | – |
| Nur lesen | ja | – | – | – | – |
In drei Schritten startklar
- AufspielenSie erhalten ein persönliches Paket für Ihren eigenen Webspace: PHP 8.2 oder neuer, keine Datenbank, kein Zusatzdienst.
- EinrichtenÜber einen einmaligen Einrichtungslink legen Sie den Namen und das Konto der Administration an und vergeben danach Zugänge.
- LoslegenVorhandene Adresslisten per CSV übernehmen, Phasen anpassen und die ersten Gespräche eintragen.
Gut zu wissen: KundenWERK24 verschickt selbst keine E-Mails und gleicht keine Kalender ab – E-Mail-Adressen und Telefonnummern öffnen Ihr eigenes Mail- oder Telefonprogramm.
Sicher betreiben, bequem aktualisieren
Kundendaten verdienen einen gut gepflegten Server. KundenWERK24 zeigt der Administration auf einer eigenen Sicherheitsseite, was in Ordnung ist und wo Handlungsbedarf besteht. Updates kommen signiert und werden in der Verwaltung eingespielt.
Sicherheitsseite
Die Administration sieht auf einen Blick, ob die PHP-Version bekannte Lücken hat, ob wichtige Servereinstellungen stimmen und ob geschützte Ordner von außen wirklich unerreichbar sind – mit konkreten Hinweisen, was zu tun ist.
Passkeys
Anmelden per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN. Passkeys kommen zum Passwort hinzu; der Schutz gegen Rateversuche gilt weiter.
Sitzungen und Sicherheitsprotokoll
Aktive Sitzungen mit Gerät sehen und andere Geräte abmelden. Das Protokoll hält Anmeldungen, Fehlversuche sowie Änderungen an Konten und Einstellungen fest (die letzten 1.000 Einträge, IP-Adressen gekürzt). Auf Wunsch geht eine Mail an die Leitung, wenn sich jemand von einem neuen Gerät anmeldet.
Wartungsmodus
Ein Schalter genügt: Alle außer der Administration sehen eine ruhige Wartungsseite, etwa während eines Updates. Die Administration arbeitet normal weiter.
Signierte Updates
Updates spielt die Administration direkt in der Verwaltung ein. Angenommen werden nur Pakete mit gültiger Signatur. Vorher entsteht eine Sicherung, danach prüft sich die App selbst und kehrt bei einem Fehler automatisch zum alten Stand zurück. Ihre Daten bleiben unberührt.
Als App installieren
Auf Handy, Tablet oder Computer zum Startbildschirm hinzufügen und wie eine eigene App öffnen – ohne App-Store.
Push-Mitteilungen
Auf Wunsch erinnert KundenWERK24 per Push-Mitteilung an fällige Wiedervorlagen. Jede Person schaltet Mitteilungen für ihr Gerät selbst ein.
Passkeys, Mitteilungen und die Installation als App setzen eine Adresse mit HTTPS voraus. Für Updates braucht der Webspace die PHP-Erweiterungen zip und sodium, für Mitteilungen ausgehende Verbindungen; auf iPhone und iPad kommen Mitteilungen nur in der installierten App an. Was vorhanden ist, zeigt die Sicherheitsseite.
Lust auf ein erstes Gespräch?
Schauen Sie sich die Live-Demo unter wirkapp24.de/kundenwerk24/ an – Demo-Zugänge mit erfundenen Daten vergeben wir auf Anfrage. Den Preis nennen wir Ihnen ebenfalls auf Anfrage.
Hell- und Dunkelmodus nach Geräteeinstellung, bedienbar per Tastatur, passend für Handy und Computer. Keine Werbung, keine Analyse-Dienste in der App.